27 ارديبهشت روز ارتباطات و روابط عمومي ناميده شده كه بر همه دوستان و اساتيد روابط عمومي، و ارتباطاتي ها مباركباد. چند تا جمله تهيه كردم كه به درد حداقل برد ساختمان ها و... مي خورد:

امروزه، روابط عمومي ها به عنوان عناصر قوي در ارزيابي و تقويت برنامه ها و پيشبرد اهداف سازمانها تلقي مي گردند.

سازمانهاي پيشرو، روابط عمومي را به عنوان كانون تفكر مي نگرند.

روابط عمومي ها، پل ارتباطي مردم و رسانه ها با سازمان و مسؤولين هستند.

هنر روابط عمومي يافتن رمز نفوذ در دلهاست.

مطالعات و تحقيقات نشان مي دهد كه دست كم در روابط عمومي مي توان از 150 تكنيك و ابزار استفاده كرد. تهيه گزارشهاي تحليلي از مخاطب، نياز سنجي، مخاطب شناسي، تحليل محتواي مطبوعات، راديو، تلويزيون و اينترنت، تحليل گفتمان و ... از اين نوع مواردند.

در تعريف قديمي روابط عمومي مي گفتند: روابط عمومي بايد چشم و گوش و زبان سازمان باشد. اما امروزه از روابط عمومي ها به عنوان مغز سازمان ياد مي كنند.

روابط عمومي بخشي از سازمان است كه وظيفه شناخت و تجزيه و تحليل افكار عمومي، يافتن نقاط ضعف و قوتها و شناخت فرصتها و محدوديتها را دارد و در پي آن است تا با پيشگيري از محدوديتها، بهترين استفاده ها را از فرصت ها براي سازمان طراحي كند.

پاسخگو بودن، مخاطب محوري و اطلاع رساني صحيح و شفاف از ويژگي هاي يك روابط عمومي كارآمد است.

عمده ترين تكنيك ها و فعاليت هاي روابط عمومي عبارتند از:

پايش (مونيتورينگ) رسانه ها، افكارسنجي، پوشش خبري و ارتباط با رسانه ها، مديريت و توليد محتواي پايگاه اطلاع رساني در اينترنت (وب سايت)، تهيه، تدوين و انتشار نشريه، چاپ و انتشارات، حضور در نمايشگاه ها، تحقيقات و پژوهش و برنامه ريزي، تبليغات و ....